初创生态峰会2020小组研讨会之二:企业创新

2020年是充满变数的一年:因应疫情爆发和紧张的中美关係,初企需要同时面对本地和全球性的巨大挑战。不过有危便有机,这非常时期正好给予初企机会反思和建立坚韧的精神,藉此事业迈步向前。

南丰作坊很高兴在StartmeupHK创业节2020期间举办初创生态峰会(Ecosystem Summit),与港铁MIT Hong Kong Innovation Node共同解说香港初企生态环境的当前发展。虚拟高峰会为期半天,透过小组研讨会和圆桌讨论,让15位初企生态环境建设者分享他们对於支援及培训人才的独到见解。他们也分享了本地初企与企业合作的重要性。此外,参与者在活动期间能透过网上平台与讲者进行互动讨论。

我们很高兴为您分享是次活动的精彩择要:

小组研讨会之二:企业创新

研讨会的第二部分由来自港铁的梁行健负责主持,与毕马威中国的利安生、投资推广署的陈帼贞、保诚保险有限公司的林德轩,以及新世界发展有限公司的廖国泰共同探讨企业面对创新时的思维改变及挑战。讲者们都特别提到与初企联手创新的重要性及好处。

企业如何回应新冠肺炎疫情的挑战?

研讨会一开始讨论企业如何处理新冠肺炎疫情所引伸的影响。廖国泰表示,新世界发展透过作出改变面对疫情下的影响。在这关键时刻,他们一边厢希望业务增长,另一边厢则需要寻找服务顾客的核心价值。他不讳言:「你要是不增长,便有机会被淘汰。」新世界开展了一个计划,在本地生产及分销口罩。他们的贡献得到社区的认同,廖国泰承认:「我们不纯粹是为了赚钱,也希望透过这个行动创造共同价值。」

林德轩分享保诚保险如何回应疫情。他们启动了一个名为「Pulse」的人工智能手机程式,帮助顾客认识和回应他们的健康需求。用户可以透过程式中的人工智能助理了解健康情况,也帮助他们认识各种症状。他相信创新方案对整个社会都有裨益。

来自毕马威中国的利安生则分享他在疫情期间留意到的机遇:「新冠肺炎是一个艰难时期,但也让最优秀的人崭露头角。」他相信这是一个绝佳的机会,让社群以生态环境的形式共同合作,创造和建立更多优秀的手机程式和解决方案。

随後,陈帼贞回应利安生的观点,形容今年的StartmeupHK创业节是一个很好的例子,展示大众如何适应疫情带来的转变。她说:「今年,我们借助网上平台改变组织的模式。很高兴生态环境建设者能够跟往年一样,再次聚首分享最新资讯。」

企业初企合作 提升创新思维

此外,利安生也提到企业需要创意和灵活度:「紧随顾客步伐,千万不能落後。」毕马威有一系列人工智能方案追踪顾客行为,也一直在发展其他创新方案。他们在2017年收购了Matchi —— 一个把金融机构、大型公司连接到崭新科技方案和全球创新者的对接平台。这帮助毕马威认识创新者,并藉此帮助他们重塑公司。他补充说:「我们现在扮演著生态环境中的重要角色 —— 胶水 —— 向企业介绍聪明的创新者。」

初企和企业之间的合作,对衍生创新方案非常关键。梁行健问到企业与初企沟通时遇到的挑战时,林德轩说内部人才也是社群中的重要元素:「创新追求世界变得更加美好。」而对效益的渴求,便是其中一个激励初企生态环境的关键因素。他另外提到,创新的动机在於对社群的影响。

进行圆桌讨论时,有人问到如何衡量企业的创新方案。廖国泰表示,「超越关键绩效指标」是他对企业创新的信念。企业应该留意创新方案背後的效益,而非只是根据一套定量标準。他相信显著的效益将会在企业发展创新的进程中担当更重要的角色:「如果您视未来的创新为未来的成功,你自然会持续地创新。」

不创新即被淘汰

来到讨论尾声,讲者建议企业千万不要脱节。在过去五年,为数不少的初企加速器在港成立,正好反映香港的创新进程正在加快。企业必须在日新月异的初企生态环境中把握机会,为顾客缔造更多创新的方案。诚如利安生所言,「要不创新,要不被淘汰」,如果企业不能够跟随创新文化,未来将会更难达至成功。

我们透过叁场小组研讨会,看见初企社群对创新及建立强大的生态环境充满信心。我们感谢所有讲者及参加者分享他们的想法。南丰作坊作为其中一个生态环境建设者,很高兴能够与我们的同侪联手推广香港作为创新枢纽。我们再次感谢我们今年的活动夥伴,以及每一位一路以来支持我们的朋友。