服裝行業的全球價值鏈高度整合，箇中危機在新冠肺炎疫情期間表露無遺。這份特別報告為您解說疫情對服裝價值鏈各個環節的影響，認清哪些關鍵議題和創新機遇，有助帶領服裝行業渡過這個非常時期。
價值鏈中的嚴重漣漪效應 引發四大新趨勢
新冠肺炎疫情導致服裝行業供應鏈的運作徹底停頓。無論是由於原材料短缺、訂單取消、延遲付款，還是綜合以上因素，都逼使工廠關閉和遣散員工。在零售層面，封城措施引致人流驟降，最終使商店停止營業，甚至導致知名品牌和零售商申請破產。
在破壞性的負面影響下，愈來愈多企業尋求具靈活度和數碼化的方式，提升公司以至整個價值鏈 (value chain) 的運作能力。此外，這場疫情也凸顯企業需要多加同情各個持份者，重新在生態環境中建立互信關係。
圖一：新冠肺炎疫情帶來的影響
集中發展新興趨勢與機遇
有危便有機，疫情不僅加快電子商貿的發展，也提升了行業對數碼化的興趣。Nike、Lululemon和Diesel等多家公司，嘗試推行多個數碼化項目，滿足顧客在「新常態」下的需求。此外，經濟活動停頓也讓顧客意識到低碳生活的好處。
現時，有甚麼機遇幫助品牌和零售商重建具靈活度、透明度和數碼化的營商模式？他們又如何借助當今趨勢和機會，與供應商合作、照顧員工，並且一盡企業的社會責任？我們會在這份報告中，為您介紹新興科技、初創企業和機構如何推動供應鏈、零售、持份者和生態系統的改進。。
圖二：橫跨供應鏈、零售、持份者和生態系統的創新機遇
與新冠肺炎疫情相關的四大主題
我們分析了四個與新冠肺炎疫情相關的特別主題，為服裝行業帶來不少啟示。首先，由於上游供應受阻，以及零售和消費行為轉變，導致植物肉和食品雜貨電子商貿的發展，在疫情期間得到不少助力。服裝行業可向食品行業借鑑，透過使用另類物料減少供應鏈中斷帶來的影響，也加強了對電子商貿的支援，從而提升網上銷售的滲透率。
其次是可持續發展議程。在新冠肺炎疫情影響下的可持續發展，有動力也有阻力。雖然公司對可持續發展的意識提升，但他們可能不惜以環境為代價，反以業務增長為首要目標。因此，新冠肺炎疫情是推動還是窒礙了可持續發展，仍然是未知之數。
第三是本地化生產。即使美國和歐洲公司長久以來實行離岸生產 (offshoring)，改為回流至本地生產(reshoring)有一定難度，但供應鏈中斷提高業界對本地生產的關注。自然也引起了行業對自動化及按需生產 (on-demand production) 的注意。
第四是新零售體驗。品牌和零售商在疫情下大力推動數碼化，預料融合線上線下的全渠道發展將成為關鍵。
圖三：與新冠肺炎疫情相關的四大特別主題
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