南豐作坊在2018年3月底，獲百聯時尚中心邀請參與開幕典禮，而活動也是上海時裝週的一部分。百聯集團與我們擁有共同願景，南豐作坊很高興見證夥伴們的歷史時刻。在一星期的行程中，我們有幸探訪國內其他行業領袖的辦公室、初創企業和購物中心。中國驚人的發展速度令人驚艷，這跟國內消費者的迅速改變，以及不斷進化的市場模式有密切關係。
以下是我們在行程中留意到一些值得關注的現象。
上海時裝週：為了可持續發展和Y時代，創新成為設計趨勢
法國商務投資署主辦的「時尚與商務會議」是百聯時尚中心的開幕活動之一，當中有圍繞不同主題的演講和小組討論，包括時裝和紡織業該應用創新科技，以及可持續發展的當前趨勢等議題。這令人振奮的主題讓我們留意到科技／創新的重要性，思考如何將創新科技融入時裝設計，甚至讓更多行業應用到相關科技。
市場對可持續發展的渴求，推動科技的發展；在題為「可持續發展的嶄新應用」小組討論，其中一名講者Susan Jenkyn Jones提到時裝設計師在構思時，多數停留在零售層面，卻而很少想到衣服被消費者買回家之後的「來生」會是如何。很多人認為設計師的責任止於工作室大門，設計出門後到工廠的事情一概不管。其實他們可以主動設想衣服的「來生」，像是可清洗的次數、被丟掉之後的處理方法等等。而提高設計師意識的最好方法，是提升供應鏈的透明度和追蹤度，同時尋找核心創新科技，設計更具可持續性的設計。我們的作坊公司Unspun便是其中一個例子。
另外，在「時裝2.0創新與投資」小組討論中，與會者關注到「顧客到生產」模式（C2M）。這能夠滿足個人化／客製化服務的需求，也類似於我們之前在《時尚未來挑戰: 我們對可持續性的思考》中提到的按需生產（需求鏈）。很多爭論圍繞 C2M或按需求生產到底是行銷噱頭，還是對症下藥的良方 。有關這點，這視乎創新的力度和其實際能力、應用成本，以及能否讓更多行業應用到相關技術。我們應該由教育開始，提升業內年輕設計師、供應商和生產商認識最新科技 。
（上：百聯時尚中心； 下：上海服裝體驗中心）
百聯時尚中心的成立正中當前需要，將工作的重中之重投放在教育上，並培育和投資為新生代設計師。另外，我們也到訪了另一個夥伴的「上海服裝體驗中心」。這剛開幕的中心將科技和教育互相結合，向大眾介紹「3D」和「稱身」的概念。消費者（特別是Y時代）的需求對帶動創新和教育尤其重要，特別在零售趨勢的層面，他們將帶領我們到另一層次。
中國新零售，捕捉顧客個人化喜好
馬雲提出的「新零售」（New Retail）成為2018年業內風口，在我們的角度，新零售的有兩大趨勢。
第一個是傳統零售蛻變成體驗式零售，將線下購物中心變成家庭、朋友聚首的場所（而線上商貿則主要以商業為主）。最好的例子是内地的大悅城和Réel Mall。他們將特定樓層預留作體驗式零售，像是烹飪、陶瓷、手作，甚至舞蹈和電玩體驗。這些店舖延長顧客在購物中心的逗留時間，變相為其他零售商店帶來人流，同時為顧客提供全新體驗。
第二個焦點是借助科技的優勢，協助線上到線下的發展，從而提供無縫的交易體驗。其中一個例子是提供超市快速下單和送遞服務的「合馬鮮生」，以及BingoBox等借助人工智能提供自動化零售服務的商店。我們的創投夥伴相信，新零售為品牌和零售商提供更多客戶數據，用作個人化服務或預測未來需求；同時，他們能在平台上直接交易，有效擴大交易範圍，邁進全新的金融時代。
（上：實驗性購物中心；下：人工智能超市及便利店）
這些趨勢改變線下零售的角色：無論是增加品牌的曝光，還是給他們多一個渠道索取客戶資訊，線下零售勢將成為零售商的實驗場地，試驗「期間商店」等新的零售概念。我們其中一個夥伴馮氏集團便是一個最好的例子：他們的利程坊於2015年開幕，由每個星期舉行零售實驗的場地，到去年進化成為一棟專為科技生態環境／培育基地而設的建築。他們的目標是帶領初創企業測試價值鏈，讓他們瞭解消費者與市場背後的驅動力。
我們的下一步：滿足新生代消費者的需求
大家試細想，推動行業改變的動力主要來自中國的消費者；而不斷增長的Y時代，更是核心的消費群眾。他們擁有極大的個人化及良知消費需求，與不斷增長的富裕人口互相對應，進一步帶動消費者對健康生活方式的需求（類似中國視頻網站《一條》提到民眾對「美好生活」的追求）。
同時，消費者對市場透明度和可持續發展的需求日漸增加，促使行業的其他變革。我們亦需抓緊東南亞等新興市場的機遇，以及其潛在消費者的行為改變 — 這將為中國初企提供連結海外市場的經濟走廊。
我們相信以下是未來零售業的三大趨勢：Y時代的消費轉型、對可持續發展的需求，以及經濟走廊為國內techstyle初企帶來的巨大機遇。
我們會繼續建立中國內地的夥伴群，支援有志在中國和亞洲發展的初創企業。而南豐紗廠會在4月底於台灣文博會亮相，我們會為您更新活動的最新動態。